Términos y Condiciones
Última actualización: marzo de 2025
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar el sitio web de VetSupply Argentina (en adelante "el Sitio"), así como al realizar compras a través del mismo, el usuario acepta en su totalidad los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, le solicitamos que se abstenga de utilizar el Sitio.
2. Descripción del servicio
VetSupply Argentina es una plataforma de comercio electrónico dedicada a la venta de insumos, medicamentos e instrumental veterinario destinado a profesionales veterinarios, instituciones y consumidores finales habilitados. La empresa se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier producto o servicio en cualquier momento sin previo aviso.
3. Registro y cuenta de usuario
Para acceder a determinadas funcionalidades del Sitio, el usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta. VetSupply Argentina no será responsable por accesos no autorizados derivados de la negligencia del usuario en la custodia de sus credenciales.
4. Precios y facturación
Los precios publicados en el Sitio están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen el IVA cuando corresponda. VetSupply Argentina se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. El precio vigente al momento de confirmar el pedido será el aplicado a la transacción. En caso de error tipográfico en el precio de un producto, la empresa podrá cancelar la orden e informar al usuario oportunamente.
5. Medios de pago
El Sitio acepta pagos con tarjeta de crédito y débito a través de la plataforma MercadoPago. Todas las transacciones son procesadas de forma segura mediante protocolos de encriptación SSL. VetSupply Argentina no almacena datos sensibles de tarjetas de crédito en sus servidores.
6. Envíos y entrega
Los envíos se realizan a todo el territorio de la República Argentina a través de las empresas de logística habilitadas en el Sitio (Correo Argentino, OCA, Andreani, entre otras). Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar según la localidad de destino y la disponibilidad del servicio postal. VetSupply Argentina no se responsabiliza por demoras ocasionadas por las empresas de transporte.
7. Derecho de arrepentimiento
De conformidad con el artículo 34 de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor, el usuario tiene derecho a revocar la aceptación de la compra dentro de los 10 días hábiles contados desde la recepción del producto. Para ejercer este derecho, deberá completar el formulario disponible en vetsupply.com.ar/arrepentimiento. Los gastos de devolución corren por cuenta del vendedor cuando el arrepentimiento sea ejercido dentro del plazo legal.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio —incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos y software— son propiedad de VetSupply Argentina o de sus respectivos titulares y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Argentina. Queda expresamente prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.
9. Limitación de responsabilidad
VetSupply Argentina no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio o de los productos adquiridos, en la medida en que la ley aplicable lo permita.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
11. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones podés escribirnos a ventas@vetsupply.com.ar.
